中層管理者是組織的中間結構，處于承上啟下的重要位置，在上傳下達的過程中起著二傳手的作用。一個好的二傳手，死球可變成活球，二傳手不到位，好球也要變成臭球。可見，當好中層干部，對于搞好一個企業的工作來說是至關重要的。下面，我將結合本人工作實際，談談自己的感悟和見解。

中層既是管理者，也是被管理者。管理與被管理，說白了就是中層在單位組織結構中的定位問題。一般說來，中層不僅要帶好自己的小團隊，同時還要融入整個組織的大團隊，這是對中層管理者作為雙重角色的最基本要求。想當好管理者，首先要當好被管理者，換句話說，就是要勇于承擔責任和服從組織決策。承擔力所代表的是中層管理者的能力水平，勇于承擔責任，就會發現路越走越寬，有大境界才有大發展。其次，人作為獨立的個體，千差萬別，但是，所站的高度不同、所處的位置不同、看待問題的角度不同，制定出來的決策也就完全不同。集體決策可以理解為一個約定、一個約束，全體員工自上到下必須要共同遵守，需盡全力努力完成的目標。無規矩不成方圓，一個具有高效競爭力的集體，服從永遠是排在第一位的，在目標實施過程中，中層管理者應當自覺地維護組織決策，做好上級與下級的“黏合劑”。如果一味地強調自我、個性而不顧集體，整個組織就會變成一盤散沙，沒有凝聚力和戰斗力。

中層既是“變壓器”，也是“標桿”。管理與被管理的責任賦予同一個人，在工作中就不可避免地出現矛盾，如果無法高效地完成任務，平衡上下級的關系，當“夾心餅”的機率也會相對地提高。是被動地當“夾心餅”還是主動爭當“棟梁”，很大程度上取決于個人的選擇。選擇當“夾心餅”的，工作再出色，也不過是個優秀的“二傳手”。中層管理者要扮演的最基本角色應該是“變壓器”，即把“上面”的“壓力”轉換為“動力”，通過組織、協調、管理等手段，來確保決策的順利執行；同時，通過溝通、融合，把“下面”的“矛盾”轉化為“和諧”，在實現管理目標時與“上面”達成雙贏、共贏和多贏。其次，一位中層管理者，更多的是承擔一個團隊的成敗榮辱，不僅扮演領頭羊的角色，更扮演著指揮家的角色。中層管理者的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好等都會對團隊產生莫大的影響，中層的狀態往往決定全局的成敗。對于小團隊來說，中層就是“標桿”。一個有高度責任心，對集體負責、對工作負責、對上級負責、對下屬負責的中層，其領導下的小團隊必然具有高度的同質性，這個團隊也必然會成為組織的核心團隊。

中層既是“橋梁”，也是“棟梁”。作為一名中層干部，要對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展，是否推動了部門的發展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行細節管理，做到時刻糾偏，對下屬違反規則的行為進行及時糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。

我們必須根據總體目標，結合實際情況制定實現目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，企業才會蓬勃發展。

中層干部不同于一般員工，自身的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為，甚至關系到企業發展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實最關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則上梁不正下梁歪，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。因此，我們應樹立主人翁的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常工作關系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態對待工作。

把握自己，成就他人。管理者最諱忌的是當“獨行俠”，所有的問題自己一肩挑，既不承擔別人，也不讓別人為自己承擔。最突出的表現就是不放權，事無巨細俱包攬。一是擔心下級做不好事情，二是擔心下級搶了自己的功勞。如此一來，就容易讓自己陷于各種各樣、大大小小的瑣碎事務中而不能自拔。俗語說：“一個好漢三個幫，眾人劃槳開大船”，指的就是一個人的精力是有限的，應依靠集體的力量把工作做好。這就要求管理者應充分了解團隊每位成員的優勢與劣勢，適當地向下屬授權，量才而用，這樣不僅使自己從瑣碎事務中解脫出來，還能集中精力謀全局、求發展，同時也能增強組織凝聚力和戰斗力，帶領團隊共同進步。普通員工都有強烈的突破和提升自我的愿望，中層管理者更應適時放權，人盡其才，給基層員工一個施展才華、發揮潛能的舞臺，使團隊中每一員都有機會變成“棟梁”。成就他人，就是成就自己。

編輯：達文娟