近期，小莊礦緊跟天氣逐步轉(zhuǎn)冷的步伐，強(qiáng)化后勤管理，提升服務(wù)質(zhì)量，用心用情用行動(dòng)全力增進(jìn)職工福祉，擦亮幸福底色。

把“代言”用在提升后期“品牌”上

“天氣轉(zhuǎn)冷，職工是否能吃上可口的熱飯菜？宿舍暖氣設(shè)施是否運(yùn)行正常？職工升井后能否洗上熱水澡……”該礦定期抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的職工代表，圍繞天氣轉(zhuǎn)冷帶來(lái)的一系列問題，嚴(yán)格排查，督促整治，用職工“代言”檢驗(yàn)提升后勤“品牌”。

巡查期間，職工代表們把“職工滿意率”作為評(píng)價(jià)巡查成果的標(biāo)尺，按照檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采取“聽、看、查、問”的方式，重點(diǎn)對(duì)餐廳、浴室、宿舍等地的硬件設(shè)施維護(hù)等進(jìn)行仔細(xì)排查。結(jié)合職工反饋的意見、建議進(jìn)行分類整理，能立即整改的問題立查立改、規(guī)范實(shí)施；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，下發(fā)《整改意見通知書》，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改，確保問題件件有落實(shí)、事事有回音。

通過深入基層收集職工意見建議，傾聽職工心聲，改進(jìn)管理方式，扎實(shí)高效解決職工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”的實(shí)際問題，為穩(wěn)步推進(jìn)“我為職工辦實(shí)事”項(xiàng)目落地提供了強(qiáng)有力保障。

讓“暖流”比“寒流”快一步

“掀開職工浴室的棉門簾，一陣熱浪迎面撲來(lái)，眼鏡片上瞬間就蒙上了一層薄薄的水汽，仿佛從冰窖一下子穿越到了桑拿房。”該礦綜采隊(duì)支架工曹龔龍升井后進(jìn)入浴室，瞬間幸福感“爆棚”。

早在10月份該礦就完成了供暖系統(tǒng)全面排查和問題整改、電真空熱水鍋爐安裝調(diào)試、各場(chǎng)所管路更換等工作，為提早實(shí)現(xiàn)供暖奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)入11月份，該礦定期組織“拉網(wǎng)式”供暖設(shè)施隱患排查，不放過一個(gè)隱患、不漏檢一臺(tái)設(shè)備，對(duì)查出的問題及不足，進(jìn)行歸納分類，仔細(xì)分析原因，制定整改措施，確保各類供熱設(shè)備運(yùn)行保持最佳狀態(tài)，讓“暖流”比“寒流”始終快一步，真正把暖流送到職工群眾心坎里。

“雖然室外寒氣逼人，但宿舍內(nèi)卻暖意洋洋，可以穿著短袖短褲隨意活動(dòng)，不用擔(dān)心受涼感冒。”該礦防沖隊(duì)電工計(jì)亞洲說起宿舍的“溫暖”，笑得合不攏嘴。

供暖系民生，冷暖總關(guān)情。該礦把供暖工作當(dāng)作最基礎(chǔ)的民生工程和“暖心工程”，為加強(qiáng)交流溝通，優(yōu)化后勤保障微信群等平臺(tái)，暢通與職工交流渠道，聚焦職工反映的問題，明確具體責(zé)任人，及時(shí)回復(fù)對(duì)接，做到第一時(shí)間解決到位，用心用情把“暖”字寫到“暖人心、聚情誼、凝士氣”上，以“暖流”不息，為幸福“續(xù)航”，讓礦區(qū)成為職工最溫馨的家。

用“食”事?lián)帷拔浮比诵?/span>

“就是這個(gè)味，和我媽媽做的煎湯面是一個(gè)味道，吃著心里熱乎乎的！”該礦綜掘四隊(duì)支護(hù)工高亭亭唇齒間、笑容里滿是幸福。

可口熱乎的飯菜可以溫暖身心、抵消寒冷，讓職工每天擁有一個(gè)良好的心情。該礦順“時(shí)”而為，推出系列“暖心菜”，增加冬季溫?zé)崾巢模赓M(fèi)提供玉米糝子等湯食。同時(shí)，針對(duì)快餐等食物，實(shí)行“每次少量炒、勤炒勤更換”，強(qiáng)化加熱保溫設(shè)施管理，讓職工溫暖一步到“胃”，讓“舌尖上的幸福”滋潤(rùn)心田。

“從井下上來(lái)，吃上一口美味的熱飯菜，疲倦盡消……”該礦始終把“為職工辦實(shí)事”作為服務(wù)職工、穩(wěn)定隊(duì)伍的重要保障，秉承“味正料足、價(jià)格實(shí)惠、營(yíng)養(yǎng)均衡”的原則，針對(duì)“眾口難調(diào)”，堅(jiān)持在切菜有“形”、烹制有“色”、搭配有“味”上拓展，實(shí)行定期調(diào)換食譜，從“舌尖”到“心尖”，真抓實(shí)干做優(yōu)“食”事，最大限度滿足職工“味蕾”需求，提高后勤“品牌”影響力。職工之間圍繞“吃得放心、吃得安心、吃得舒心”等話題討論的熱度逐漸增加，礦區(qū)充滿暖暖的溫情。（計(jì)忠榮）

編輯：達(dá)文娟