近期，通過學習《做最好的中層》這本書后,我對中層管理者有了新的認識和定位，總結起來可以用三句話描述:責任與擔當，管理與溝通，超越與初心。那么，如何當好一名中層管理者？如何履行好崗位職責？我想談三點個人感悟。

一、做一個敢于擔當的中層管理人員

“責任心鑄造高品質”，這是我在企業家稻盛和夫的著作《干法》一書中讀到的一句話。它告訴我，當遇到困難和問題時，先別急著說沒有辦法，先問問自己，心中是否有那一份責任？結合實際來講，當上級確定的戰略部署或目標下達后，作為一名中層管理者就要勇敢地承擔自己的責任，視責任如生命。如果做到了對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，就不會存在“三拍”現象。如果我們在對自己工作范圍內的事情盡職盡責以外還能主動承擔額外的工作，就可能會有更大的發展空間。記得在生產服務中心建設初期，條件艱苦，人少工作多，計劃七天的工程量，要提前四天完成，大家都認為是不可能完成的任務。但是，正是因為心中有那份責任和擔當，我立即列出所有困難和問題，連夜組織下屬調整分工及各方資源，沒有條件就創造條件，連續奮戰三天三夜，最終把大家一致認為不可能的任務圓滿完成了。那一刻，大家所有的付出都得到了肯定。我想，作為一名優秀的中層者都有過類似經歷，正是這樣一次次的歷練才鑄就了我們更高的品質，成就了更好的自我。

二、做一名善于溝通的中層管理人員

管理學上有一個觀點，70%的管理問題是溝通問題，溝通牽扯到上級、下級、同級及其他有關各方面的溝通。我們可以看到，在工作中出現摩擦和誤會是常有的事，而且它也會出現在各級之間。但是，對上級要有“唐駿式”的溝通方法，因為實踐是檢驗方案的一種有效體現。作為一個中層干部，在碰到問題時不能總是抱怨困難，當你的方案或建議沒有被采納或認同時，我們應該學會換位思考，理解別人的不理解。要學會用不同的視角和方法去達成目標，正如書中所說像粟裕那樣有效的影響領導。而對于下級要有“教練式”溝通方法，一個企業目標任務，是由若干小目標組成的，而作為一名優秀的中層管理者，正是實施這些小目標的領頭羊。在帶領一支團隊去高效率完成小目標的過程中，不僅要細致部署工作任務，還要撲下身子去耐心指導下屬碰到實際問題，只有真正深入基層幫助別人解決問題，才能化阻力為助力，成為一名解決問題的高手，進而才能打造一流高效團隊。對同級要有“朋友式”溝通方式，工作離不了同事的配合，也離不開部門之間的溝通協調。這樣的例子在我們當中時有發生，在矛盾出現時，要多一點理解溝通，少一點指責抱怨。總的來說，溝通需要技巧和方法，我們要像對待朋友一樣，真心對待我們身邊的同事，只有做到了這些，在你有困難時，別人才能真心幫助你。

三、做一名超越自我的中層管理人員

對于“三于”理論，書中是這樣解釋的，即精于業務、勤于總結、善于匯報。作為一名中層管理人員，首先，要牢固樹立終身學習的理念，不僅要努力掌握黨的創新理論，汲取新的業務知識，還要用辯證的思維方式去發現各種事物的現象與本質，偶然與必然、對立與統一、共性與個性之間的關系，去解決管理中的問題，提高超越自我的能力。例如生產服務中心在彬長集團打造復雜地質條件下世界一流煤炭企業總體愿景下，在做精維修機電設備的同時，多元化發展服務產業，真正解決好智慧化礦井基層人員實操提升問題，礦井智能化設備高效使用與維護問題，智能設備再制造適應不同地質條件開采等問題。其次，只有精細的過程管理才能實現卓越的目標。這是大野耐一在《精益生產》一書中講到一段話，也是我一直秉承的管理思維。回首過往，從生產服務中心的基礎建設到如今業務量持續增加，在十余年時間里，無論我做一名基層管理者還是現在的中層管理者，都是一如既往堅持用精益生產理念做好自己，影響周邊人，干好每一項工作。

合抱之木，生于毫末，千里之行，始于足下，改變自己，從現在開始。無論是今天讀一本好書還是回歸本職工作，關鍵都在于落實。我要將書中的精髓內化于心、外化于行，知行合一，篤行致遠，在實際中不斷提升自我，超越自我，弘揚“勇立潮頭、奮勇爭先”的企業精神，不負組織重托，勇毅前行，用擔當和實干為生產服務中心和集團公司高質量發展貢獻自己的一份力量。

編輯：達文娟