按照公司黨委要求，為了進一步提升履職盡責能力和工作作風，樹牢“宗旨、大局、責任、紀律、創新、爭先”六個意識，在2023年世界讀書日來臨之際，本人認真研讀了公司黨委書記、董事長白永明推薦給公司全體中層干部的《做最好的中層》一書，感受頗豐、收獲滿滿，結合自身工作，談以下幾點讀書心得。

一、擔當是態度，也是責任。所謂擔當，就是接受并負起責任。“擔當”乃立身之本、成事之基。擔當是一種態度，一種承擔與責任的彰顯；擔當是一種勇氣，一種無畏與慷慨的豪邁；擔當是一種人格，一種精神與思想的跨越；擔當是一種境界，一種應對危機與困境的從容。橋貴載重，人貴擔當。習近平總書記在系列重要講話中多次強調，責任擔當是領導干部必備的基本素質。能否擔當，擔當大小，體現了一個干部的胸懷、勇氣和格調。他勉勵全體黨員干部要有以天下為己任的擔當精神、責任意識，大膽改革、勇于創新、勤于付出，創造出無愧于時代、歷史和人民的業績。

我認為，作為企業的中層管理人員，是企業各類政策制度和各項工作任務的組織者、推進者和落實者，無論大事小事、必須身體力行的用心去做好每一份工作，落實好每一項任務，不能嫌棄和埋怨，真正做到貫徹政策不走樣、履行程序不隨意，敢抓善管，樹立為職工群眾服務的標桿，為職工群眾多辦好事、實事，解決職工群眾反映的迫切問題。

敢于擔當需要有勇氣。面對任務勇挑大梁，面對矛盾迎難而上，面對危機挺身而出，面對困難堅決克服，才能肩負起企業改革發展穩定的艱巨任務，才能應對好經濟社會發展的各種風險考驗。

善于擔當需要有底氣。“打鐵還需自身硬”，肩膀硬、腰桿直，不僅要一身正氣，還要與時俱進，善于學習，吐故納新，才能不斷提升“內功”，在公司高質量發展過程中，更好的履職盡責。

勇于擔當需要豪氣。在困難面前有銳氣，敢闖敢試，不躲不繞；在瓶頸面前有思路，能抓能放，勇破藩籬；在風險面前敢抉擇，敢作敢當，不怕質疑；而在名利面前能放棄，安之若素，淡然處之。

二、溝通是橋梁，也是紐帶。所謂溝通力，就是樂于傾聽、善于表達，進而求同存異、形成共識的能力。溝通是傳輸和交流信息、思想、感情的過程。做好中層管理崗位工作，必須上傳下達、左右協調，必須具備出眾的溝通能力，才能有效傳遞信息、調動團隊、促成合作，最終達成目標。

溝通是履職的橋梁。美國管理學家巴納德講過，“管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道”。作為中層管理人員，即使本事再大，也不可能包打天下，必須善于把各方面力量團結凝聚起來，消除隔閡和誤解、達成共識和理解，從而贏得信任和支持，形成推進工作的合力，才能有效推進各項工作落實。

溝通是履職的起點。戴爾·卡耐基在他的著作中提到，“一個人的成就，85%決定于與人溝通的能力，而專業知識只占15%”。工作中，“你不問，我不說”往往就會增添誤會和隔閡，而“你不問，我說了”就容易增加好感和信任。通過有效的溝通，不僅有利于形成共識、統一思想、提高效率、贏得支持，更可以了解各方訴求和意見，從而實現科學決策，減少工作的盲目性。因此要達成完美的合作，就要有“你想說，我想問”的主動、“多多說、多多問”的互動，絕不能“心中千言萬語、嘴上一字不漏”或者“一邊口若懸河、一邊無動于衷”，要通過多輪溝通，把思想和行動調整到同一個頻道上。

溝通是履職的基礎。有效溝通的基礎是傾聽。人們常說，耳要“聰”。“耳聰”就是要善于傾聽不同意見，增強對他人思想、情感、心理的體驗，這有助于信息溝通，避免因信息失真而使決策行事失之偏頗。中層管理人員履職決策離不開多維視角和大量信息，既要多聽上級、平級意見，更要多聽下級意見和職工群眾呼聲，只有主動傾聽、善于傾聽，才能“聽八方、采眾智，言能聽、道乃進”。

千古風流在擔當，萬里功名須躬行。我認為中層管理人員在落實公司“三基”建設強化年、接續調整優化年、掘進工程革命年等“七個年”和“八大年度目標、八大重點任務、八個示范標桿”等工作安排中，要扛起擔當的責任，養成擔當的自覺，鑄就擔當的品格，以“萬折必東不回頭”的決心，以“赴百仞之谷而不懼”的勇氣，大步涉險灘、啃下硬骨頭，為公司加快推進“質效彬長”建設和“人才強企”的發展注入新的活力和動力。

編輯：達文娟