10月1日，胡家河礦干洗店正式開啟試營業(yè)，這是該礦聚焦職工急難愁盼問題、深化“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的又一具體舉措，為節(jié)日里堅(jiān)守崗位的職工送上了一份貼心的“民生禮物”。

據(jù)了解，此前該礦通過職工座談會(huì)、意見箱、線上問卷等多種渠道調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少職工反映“大件衣物干洗難”——冬季羽絨服、羊毛大衣，工作中常穿的工裝外套等需要專業(yè)清洗的衣物，需專程前往礦外干洗店，不僅收費(fèi)高，送洗后需等3至5天才能取，往返路程也耗時(shí)間。為切實(shí)解決這一痛點(diǎn)，該礦將“建設(shè)職工專屬干洗店”納入年度民生實(shí)事清單，經(jīng)過前期選址、設(shè)備采購、人員培訓(xùn)等一系列籌備工作，最終選定國慶當(dāng)天試營業(yè)，讓職工在節(jié)日期間就能享受到便捷服務(wù)。

“我們利用閑置的20㎡儲(chǔ)物間，打造職工干洗店。從干洗設(shè)備采購，到防滑地面、衣物消毒區(qū)的場地裝修，再到工作人員的洗衣技術(shù)培訓(xùn)，全程嚴(yán)格把關(guān)……”該礦綜合管理部負(fù)責(zé)人介紹。走進(jìn)干洗店，干凈整潔的操作區(qū)與接待區(qū)劃分清晰，專業(yè)干洗機(jī)、水洗機(jī)、高溫熨燙機(jī)、衣物消毒柜等設(shè)備一應(yīng)俱全。目前，店內(nèi)可提供西裝、大衣、羽絨服、工裝、運(yùn)動(dòng)鞋、床單被罩等10余種物品的干洗、去漬、熨燙服務(wù)，價(jià)格比周邊干洗店低30%～50%，營業(yè)時(shí)間也充分貼合職工作息，早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)全天開放，周末正常營業(yè)，方便職工錯(cuò)峰送取衣物。此外，針對(duì)職工輪班特點(diǎn)，還推出“加急件24小時(shí)取”“破損衣物簡易縫補(bǔ)”（如紐扣脫落、小破洞修補(bǔ)）等增值服務(wù)，最大限度滿足職工多樣化洗衣需求。

試營業(yè)當(dāng)天，干洗店就迎來了不少職工“嘗鮮”。“干洗店不僅價(jià)格比外面便宜，還能免費(fèi)熨燙，洗完的衣服跟新的一樣！”正在取衣的王師傅拿起剛洗好的白襯衣，滿意地展示著平整的衣角。“以后工裝上的油污再也不用自己費(fèi)力搓洗了，礦上真是把服務(wù)做到了我們心坎里，這就是礦上給我們最好的‘國慶福利’。”

“職工的需求在哪里，我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。”此次干洗店的試運(yùn)營，既是對(duì)職工需求的快速響應(yīng)，也是礦井構(gòu)建“暖心職工之家”的重要一環(huán)。下一步，該礦將根據(jù)試營業(yè)期間的職工反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)內(nèi)容，真正讓民生實(shí)事落地見效，讓職工在礦工作生活更安心、更舒心、更暖心，以更強(qiáng)的歸屬感和幸福感投身礦井高質(zhì)量發(fā)展。（潘森 張璇）

編輯：彎桂清