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孟村礦：職工心意“碼”上曉 急難愁盼馬上辦
近日，孟村礦通過在兩堂一舍、超市等場所張貼監(jiān)督服務(wù)“二維碼”，在線征集職工意見，有效解決了職工對后勤服務(wù)的意見和建議收集不及時等問題。
據(jù)了解，職工以前反映問題需要一級一級的上報，相當(dāng)繁瑣，回饋也不及時。為進(jìn)一步暢通職工與后勤服務(wù)部門之間的溝通渠道，該礦綜合管理部在兩堂一舍、超市等醒目場所張貼監(jiān)督服務(wù)“二維碼”。全礦職工可通過掃描“二維碼”填寫問卷、上傳圖片，反映平時生活中遇到的后勤服務(wù)方面的意見和建議等問題，綜合管理部會在第一時間接收意見并及時解決。通過實施該項舉措，讓反映問題的職工“少跑腿”，為后勤服務(wù)部門按上了“千里眼”，進(jìn)一步提高了后勤服務(wù)效率。
“開通二維碼意見征集，讓我們更容易把職工的意見收集整理，合理安排相應(yīng)單位及時解決職工難題，為職工提供更好的服務(wù)。”該礦綜合管理部負(fù)責(zé)人介紹。（陳昊 王真龍）
編輯：徐超
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