近年來(lái)，小莊礦工會(huì)秉持“以人為本”的發(fā)展理念，充分發(fā)揮基層工會(huì)的“橋梁紐帶”作用，緊緊圍繞職工需求，以做好事、辦實(shí)事、解難事為目標(biāo)，從建陣地、搭平臺(tái)、強(qiáng)機(jī)制、優(yōu)服務(wù)等多維度發(fā)力，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)職工“十項(xiàng)實(shí)事”，凝聚起推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力，獲評(píng)彬長(zhǎng)公司2023—2024年度“服務(wù)職工十項(xiàng)實(shí)事先進(jìn)單位”。

謀篇布局 繪制服務(wù)職工“新藍(lán)圖”

該礦工會(huì)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神為指引，積極構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)部署、部門(mén)牽頭、齊抓共管、全員參與”的工作體系，建立健全“我為職工辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)開(kāi)設(shè)總經(jīng)理電子信箱、職工問(wèn)卷調(diào)查、基層走訪座談、梳理職代會(huì)提案等多種渠道，廣泛收集職工訴求，聚焦職工的急難愁盼問(wèn)題，制定下發(fā)涵蓋安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤保障、民生福祉等多個(gè)方面的為職工辦實(shí)事項(xiàng)目清單，著力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果，從而激發(fā)職工珍惜崗位、熱愛(ài)企業(yè)的工作熱情，匯聚創(chuàng)新創(chuàng)效的磅礴力量。

精準(zhǔn)施策，打造服務(wù)職工“加速度”

該礦工會(huì)將服務(wù)職工作為年度重點(diǎn)工作，明確項(xiàng)目第一責(zé)任人和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任，細(xì)化工作措施，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展職工代表巡查、月度考核、“1+X+100”工作制度及領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式，全方位監(jiān)督檢查工作進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，每月對(duì)“十項(xiàng)實(shí)事”進(jìn)展情況進(jìn)行嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表、考評(píng)通報(bào)，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落實(shí)，確保“十項(xiàng)實(shí)事”穩(wěn)步推進(jìn)。

深耕細(xì)作，鑄就服務(wù)職工“新高度”

在安全生產(chǎn)方面，該礦致力于改善井下作業(yè)環(huán)境，通過(guò)擴(kuò)容制冷降溫設(shè)備，降低井下溫度，有效改善了井下高溫作業(yè)環(huán)境；同時(shí)，優(yōu)化入井人員等候流程，大幅縮短了等候時(shí)間；完善井下視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為安全生產(chǎn)提供了更加有力的保障；堅(jiān)持每季度深入開(kāi)展“企業(yè)、家庭、職工”三級(jí)聯(lián)動(dòng)親情助安活動(dòng)，以及“班組長(zhǎng)開(kāi)講啦”、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，多元共治夯實(shí)安全根基。

在后勤保障方面，該礦立足完善“兩堂一舍”管理，提升廣大職工幸福指數(shù)。對(duì)職工餐廳進(jìn)行全面升級(jí)改造，增設(shè)多個(gè)特色檔口，豐富餐品種類，新增卡座包間，滿足了職工多樣化的用餐需求，托起了職工“舌尖上的幸福”。充電樁由原來(lái)的2組4槍擴(kuò)充到5組10槍，新增停車位400余個(gè)，有效解決了職工充電難、停車難等問(wèn)題。此外，精心改造的“職工之家”成為職工休閑娛樂(lè)的好去處，新建成的“莊莊淘氣堡”大型室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)，成為來(lái)礦家屬子女們的“孩童歡樂(lè)城”和“熱門(mén)打卡地”。

在民生福祉方面，除了“十項(xiàng)實(shí)事”外，該礦工會(huì)還積極拓展服務(wù)范圍，著眼職工衣食住行，通過(guò)量化細(xì)化責(zé)任，形成系統(tǒng)的目標(biāo)責(zé)任管理體系。在寒暑期為職工子女開(kāi)設(shè)愛(ài)心托管班，解決了職工寒暑假照顧職工子女的后顧之憂；組織七夕聯(lián)誼活動(dòng)，為單身職工搭建了交友平臺(tái)。同時(shí)，對(duì)職工浴室、理發(fā)室、理療室進(jìn)行靚裝升級(jí)，提升服務(wù)品質(zhì)；為職工更新、發(fā)放入井工具包、保溫壺、過(guò)冬棉衣等福利，讓職工實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)的關(guān)懷、工會(huì)的溫暖；在聯(lián)建樓各樓層安裝直飲水機(jī)，在井口設(shè)立“暖心驛站”，提供綠豆湯、暖心茶等飲品，在井底車場(chǎng)供應(yīng)暖心羊湯，在井下各作業(yè)點(diǎn)設(shè)置職工休息區(qū)，并安設(shè)飲水機(jī)、熱飯機(jī)等設(shè)備，全方位保障職工的生活需求，打通為職工服務(wù)的“最后一公里”。

在困難幫扶方面，該礦工會(huì)始終堅(jiān)守“發(fā)展企業(yè)、造福職工、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)文化理念，積極開(kāi)展幫扶活動(dòng)，構(gòu)建全方位、多層次、常態(tài)化的幫扶服務(wù)機(jī)制，在共同發(fā)展路上堅(jiān)決“不讓一人掉隊(duì)”。堅(jiān)持“四季送”幫扶活動(dòng)，2024年送溫暖及困難幫扶170余萬(wàn)元，組織慰問(wèn)8批次，走訪慰問(wèn)因病、因?yàn)?zāi)困難職工家庭20余戶，發(fā)放助學(xué)金33人次，讓職工切實(shí)感受到組織的溫暖和企業(yè)的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)了職工的歸屬感和凝聚力。

展望未來(lái)，該礦將持之以恒踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，在建機(jī)制、辦實(shí)事、謀共享、促和諧方面持續(xù)發(fā)力，以深化服務(wù)職工“十項(xiàng)實(shí)事”為基礎(chǔ)，心往基層想、人往基層走、事往基層辦，不斷提升服務(wù)水平，全力解決職工的急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)職工利益，不斷提升職工歸屬感、獲得感、幸福感和滿意度，為打造美麗、和諧、幸福小莊凝聚力量，在爭(zhēng)做“四個(gè)示范”方面競(jìng)放光彩。（雷冬華）

編輯：袁浩鈞