“要切實(shí)把‘四下基層’同落實(shí)全年重點(diǎn)工作任務(wù)、提升工作質(zhì)效結(jié)合起來，著力解決職工反映強(qiáng)烈的突出問題，破解影響工作大局的瓶頸難題。”小莊礦黨政領(lǐng)導(dǎo)在“四下基層”調(diào)研成果匯報(bào)交流會(huì)上強(qiáng)調(diào)。

5月份以來，小莊礦緊扣“解決問題、推動(dòng)發(fā)展、職工滿意”“四下基層”專項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)，明確指導(dǎo)思想，精細(xì)工作安排，切實(shí)推動(dòng)機(jī)關(guān)部門用腳步“丈量”礦區(qū)、用服務(wù)解決實(shí)際問題、用實(shí)干轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，激活“六個(gè)小莊”建設(shè)“澎湃動(dòng)能”。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，助力法規(guī)普及。該礦堅(jiān)持把學(xué)思想、強(qiáng)黨性作為“四下基層”的著力點(diǎn)，將學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件精神作為重要內(nèi)容。結(jié)合礦井“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，各部門負(fù)責(zé)人紛紛深入到包保區(qū)隊(duì)宣講兩辦《意見》《硬措施》《煤礦安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)，傳達(dá)陜煤集團(tuán)、彬長集團(tuán)2024年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)精神，推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和安全理念普及，引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)形勢(shì)，理清工作思路，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)礦井安全發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。通過電梯電視、微信公眾號(hào)、宣傳欄等載體對(duì)安全法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳，讓職工在耳濡目染中懂法守法，切實(shí)從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

深入調(diào)研摸排，解決急難愁盼。該礦把辦實(shí)事、促發(fā)展作為“四下基層”的落腳點(diǎn)，堅(jiān)持用好調(diào)查研究這一“傳家寶”。該礦從選題、調(diào)研、解題、評(píng)比四方面嚴(yán)格把關(guān)推進(jìn)，注重調(diào)研實(shí)用性、杜絕假大空，確保調(diào)研成果可推廣、可復(fù)制、可借鑒。該礦調(diào)度指揮中心通過現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)、座談?dòng)懻摚纬申P(guān)于縮短入井人員等候時(shí)間的調(diào)研報(bào)告，對(duì)后期優(yōu)化運(yùn)輸系統(tǒng)提出了具體舉措。材料組對(duì)現(xiàn)有勞保用品的種類、發(fā)放數(shù)量、使用情況等開展調(diào)研，制定相應(yīng)對(duì)策，提高了職工勞保用品使用滿意度。通風(fēng)部與入井職工、礦燈房維護(hù)人員、廠家溝通交流，制定針對(duì)性對(duì)策解決了自救器使用過程中存在的問題……5月份，該礦各部門深入一線俯下身找問題，形成了25篇站位高、視野寬、思路新、舉措實(shí)的高質(zhì)量調(diào)研成果，對(duì)指導(dǎo)實(shí)踐工作提供了有力支撐。

堅(jiān)持一線辦公，服務(wù)發(fā)展大局。“以超前謀劃和計(jì)劃維修取代故障搶修，堅(jiān)持三個(gè)正規(guī)，狠抓設(shè)備日檢、點(diǎn)檢、巡檢制度，常態(tài)化落實(shí)‘設(shè)備見本色’。”針對(duì)區(qū)隊(duì)在設(shè)備檢修過程中存在的難題困擾，該礦機(jī)電部給出了耐心解答指導(dǎo)。針對(duì)職工反映的衣物亂碼現(xiàn)象，該礦綜合部通過走訪各區(qū)隊(duì)，實(shí)地觀察洗衣房日常運(yùn)作流程，發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)漏洞后，采取規(guī)范日常工作流程、增加存放設(shè)施等舉措，杜絕了類似現(xiàn)象再次發(fā)生。坐在辦公室碰到的都是問題，深入基層看到的全是辦法，該礦努力改“端坐辦公”為“俯身辦公”，改“被動(dòng)辦公”為“主動(dòng)辦公”，讓問題在一線解決、服務(wù)在一線跟進(jìn)、責(zé)任在一線落實(shí)。區(qū)隊(duì)月度安全分析會(huì)上，包保部門現(xiàn)場(chǎng)收集區(qū)隊(duì)日常管理需要協(xié)調(diào)的問題，根據(jù)職責(zé)分工，指導(dǎo)基層予以解決，進(jìn)一步提升工作質(zhì)效。

緊抓源頭防范，超前化解問題。“我們創(chuàng)新信訪微信工作群線上交流平臺(tái)，以各黨支部書記為主要成員，健全完善了礦井、部門、區(qū)隊(duì)‘三級(jí)聯(lián)動(dòng)’的信訪工作體系和主動(dòng)排查、信息預(yù)警、防范部署、現(xiàn)場(chǎng)處置、善后處理‘五位一體’信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。”該礦堅(jiān)持“控、減、防、抓”的信訪穩(wěn)定工作思路，切實(shí)維護(hù)好礦井發(fā)展穩(wěn)定大局。各部門負(fù)責(zé)人利用參加包保區(qū)隊(duì)集中學(xué)習(xí)、井下帶班、日常交流等時(shí)間，全方位了解職工急難愁盼，按照逐級(jí)解決、及時(shí)上報(bào)、會(huì)議研究、定期回訪的方式，依法依規(guī)、合情合理解決好職工群眾訴求，在化解矛盾中改善民生，在排憂解難中凝聚人心。牽頭部門常態(tài)化落實(shí)信訪矛盾、重大不穩(wěn)定因素月度摸排，加大初信初訪辦理化解力度，切實(shí)把職工的訴求解決好、利益維護(hù)好、情緒疏導(dǎo)好、意愿反映好。（陳杰）

編輯：達(dá)文娟