經營管理
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生產服務中心：售后回訪促落實 優化服務提效能
連日來，生產服務中心組建售后回訪團，到各礦井單位進行交流，精準對接礦井生產需求，切實提升服務水平。
此次回訪采取實地調研、召開座談會等方式，圍繞礦井核心設備在井下的實際運行情況，液壓支架、采煤機、皮帶機等關鍵設備在可靠性、運行效率及維護便利性等方面存在的問題，與各礦井單位相關部門負責人、生產一線職工進行深入交流，聽取了關于設備維修工期、維修質量保障、備件供應響應速度等方面的具體訴求和寶貴意見。同時，回訪團還結合現場實際，詳細解答了設備在實際使用中遇到的技術問題，分享了設備操作技巧和維護經驗，幫助礦井更高效地運用設備，提升運維水平。
此次回訪進一步加深了與礦井單位的聯系，中心將針對各礦提出的問題和建議，立即組織專題研究，建立問題臺賬，明確責任部門與整改時限，進一步優化生產及服務流程，嚴格把控質量，以優質服務為礦井的安全生產提供更堅實、更高效的設備保障。（賈國建）
編輯：達文娟
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