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扎實外拓贏市場 服務提升促經營——生產服務中心無軌膠輪車維保業務外拓首單落地
近日，生產服務中心與陜西旬邑縣旬東煤業達成32臺無軌膠輪車維保協議，首批6臺無軌膠輪車已全部完成維保工作，經檢測合格順利交付礦井使用。
今年以來，中心認真落實“四種經營理念”，在持續鞏固彬長旬礦區裝備維修業務市場的基礎上，認真分析市場需求，主動外拓業務范圍，積極尋找新的效益增長點。在走訪旬東煤業得知該公司有車輛維保需求時，中心立即組建工作組第一時間對接需求、進行合作洽談，最終確定了32臺無軌膠輪車維保合作。為了確保此次維保工作高質量完成，中心采用“上門服務+技術指導”雙驅動策略，精心選派維保技術骨干，根據井下車輛實際使用情況，采用“分析－整修－檢測”全鏈條服務模式，對照維保流程與質量達標國家標準，對發動機、制動系統、自動保護裝置等關鍵部位進行深度“把脈問診”，每一個環節都力求精益求精，并通過數據分析技術預判關鍵部件故障周期，為車輛建立全生命周期數字健康檔案，進一步加強車輛管理，有效減少車輛突發故障及返廠維修頻次，降低非計劃停機帶來的資源浪費。同時，維保人員還針對礦井備件庫房，為礦方提供專業、科學的庫存結構優化建議，協助礦井建設車輛再制造備件庫，提高零配件維修率、復用率，確保車輛綜合維保成本得到有效降低。
此次合作，標志著中心在外部市場輔助運輸服務領域實現了“零的突破”。下一步，中心將持續深化與其他外部企業合作，不斷擦亮服務品牌，擴大外部市場份額。（任苗苗）
編輯：達文娟
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